マイナンバーカード（電子証明書）の暗証番号の変更・再設定

ページ番号1008715　更新日令和6年11月20日

暗証番号を忘れた場合やロック等された場合は、市役所の窓口またはスマートフォンアプリとコンビニなどのキオスク端末を利用した再設定手続が必要です。

コンビニなどでの暗証番号再設定

電子証明書の暗証番号は、いずれか片方の電子証明書の暗証番号が分かれば、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。
詳しくは「マイナンバーカードのパスワードをコンビニで初期化（J-LIS）」をご確認ください。

座間市役所本庁舎1階デジタル推進課マイナンバー係

受付日	受付時間
平日（月～金曜日）	8時30分～17時15分
第2・4土曜日	8時30分～正午

手続をする人	必要な持ち物
本人	マイナンバーカード
15歳未満の者または成年被後見人の法定代理人	本人のマイナンバーカード代理人の本人確認書類戸籍（同一世帯の親権者または本籍が座間市の場合は不要）または登記事項証明書などの法定代理人の資格を証明する書類
代理人	本人のマイナンバーカード代理人の本人確認書類回答書兼委任状

手続をする人

必要な持ち物

本人

15歳未満の者または

成年被後見人の法定代理人

代理人

本人に代わり代理人が手続をする場合は、本人の住所宛に照会文書を送付します。届いた照会文書に必要事項を記入し、代理人が暗証番号を知り得ることがないように封筒に封入・封緘した上で代理人に提出させてください。

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デジタル推進課マイナンバー係
〒252-8566　座間市緑ケ丘一丁目1番1号
電話番号：046-252-8006　ファクス番号：046-255-3550
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。